Ervaren monteurs

12 maanden garantie

Géén voorrijkosten

Géén parkeerkosten

Bel 085-0192170

Beschikbaar tussen 09:00 - 19:00
nu open
- zullen wij u terugbellen?

Ervaren monteurs

Géén voorrijkosten

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vragen

Wat zijn jullie openingstijden?
Wij zijn elke elke dag van 08:30 tot 21:00 uur open. Als uw witgoed apparaat een mankement heeft dan raden wij u aan dit door een expert te laten repareren. Twijfel geen moment langer en maak direct online of telefonisch een afspraak.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Hoe gaan jullie te werk?

Bij ons maakt u al binnen een paar minuten een afspraak. Dit kan zowel telefonisch als online.

  • Onze ervaren reparateur komt bij u op locatie
  • Hij stelt vervolgens een diagnose op en licht deze aan u toe
  • De monteur maakt een prijsopgave en bespreekt dit met u
  • Na uw akkoord begint de reparatie pas
  • De monteur repareert uw witgoed apparaat
  • U witgoed apparaat doet het weer!
  • Betalen kan zowel met de pin, als contant
  • U krijgt de bon van de monteur

Bel ons nu! Wij helpen u graag van uw witgoed problemen af.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Wat zijn jullie precies?

Wij kunnen uw hulpmiddel zijn. De snelste en meest voordelige oplossing om uw witgoed apparatuur weer aan de praat te krijgen.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Screenen jullie alle monteurs?

Jazeker! Ons ervaren team bestaat uit witgoedspecialisten die deskundig en zorgvuldig te werk gaan. Het is voor ons belangrijk om onze monteurs altijd te screenen.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Hoe zit het met jullie garantie?

Op het moment dat de monteur een onderdeel heeft vervangen heeft u in totaal 12 maanden garantie op uw reparatie. Wanneer er geen onderdeel is vervangen heeft u 3 maanden garantie op uw reparatie.

Heeft u andere vragen over garantie? Bel ons om uw vragen te stellen. Wij staan u graag te woord!

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Waar zijn jullie allemaal werkzaam?

Wij bieden onze witgoed service landelijk aan. Onze monteurs repareren witgoed apparaten door heel Nederland. Wij beschikken over meerdere ervaren monteurs die snel en vakkundig te werk gaan. Ook bij u in de buurt!

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Hoe gaan jullie met mijn privé-gegevens om?

De privacy van onze klanten nemen wij zeer serieus. Wanneer u uw privé-gegevens doorgeeft zullen deze ook altijd privé blijven. Wij hanteren een streng privacy beleid. Uw gegevens worden opgeslagen in een database die streng worden beveiligd.

Heeft u andere vragen over dit onderwerp? Bel ons om uw vragen te stellen. Wij staan u graag te woord!

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Wat voor monteurs zijn bij jullie in dienst?

Wij beschikken over echte witgoed experts die gekwalificeerd zijn en betrouwbaar. Onze deskundige monteurs zijn ervaren en vertrekken pas als alles weer werkt. Verder worden al onze monteurs gescreend.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Vragen betreft de reparatie

Gebruiken jullie originele onderdelen tijdens de reparatie?

Ja! Onze monteurs gebruiken altijd exclusief authentieke onderdelen. Dit doen wij omdat originele onderdelen een langere levensduur hebben en de kans dat uw probleem terugkomt kleiner wordt. Wij hebben wij een nauwe samenwerking met originele witgoedfabrikanten, hierdoor kunnen wij u snel originele onderdelen aanleveren.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Waar kan ik het type- of modelnummer van mijn witgoed apparaat vinden?

Het eerste wat u moet vinden is het typeplaatje van uw apparaat. Dit is vaak te vinden achter de deur of aan de binnenkant van de deur van uw witgoed apparaat. Staat die daar niet dan zou die op de volgende plekken kunnen zitten de scharnier, zijkanten- en achterzijde van uw machine en anders de pomp filter. Daar kunt u het typenummer op vinden. Het typenummer is belangrijk om te weten zodat de monteur het juiste onderdeel meeneemt tijdens de afspraak.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Hoe snel kan de monteur komen om mijn apparaat te repareren?

Vroeg gebeld is snel hersteld. Belt u vroeg? Dan kunnen wij vrijwel altijd dezelfde dag nog langskomen om uw witgoed apparaat te repareren. Bel ons om erachter te komen wanneer de monteur uw witgoed probleem kan verhelpen. Wij staan u graag te woord.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Prijzen

Hoe zit het met jullie garantie?

Op het moment dat de monteur een onderdeel heeft vervangen heeft u in totaal 12 maanden garantie op uw reparatie. Wanneer er geen onderdeel is vervangen heeft u 3 maanden garantie op uw reparatie.

Heeft u andere vragen over garantie? Bel ons om uw vragen te stellen. Wij staan u graag te woord!

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Wat zijn jullie prijzen?

Voor een reparatie rekenen wij altijd 65 euro voor inclusief 30 minuten reparatietijd. Hierin zijn de diagnosekosten en reparatietijd in gerekend. Mocht de reparatie binnen 30 minuten of eerder klaar zijn betaalt u ook 65 euro. Als de monteur langer nodig heeft dan rekenen wij 19,50 euro per kwartier. Dit bedrag is uiteraard exclusief onderdelen.

Mocht u het apparaat na de diagnose niet willen repareren en besluit u dus het apparaat niet te laten repareren betaalt u 65 euro voor de diagnosering.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Rekenen jullie voorrijkosten/parkeerkosten?

Nee, wij rekenen geen voorrijkosten- en parkeerkosten.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Zijn jullie tarieven inclusief BTW?

Jazeker, de reparatiekosten zijn inclusief BTW.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Hoe kan ik betalen?

U kunt bij ons zowel contant, als met de pin betalen. Voor bedrijven hebben wij de optie om op factuur te betalen.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Kan ik mijn reparatie afspraak annuleren?
Staat uw afspraak vast? Vanaf dan kunt u niet meer kosteloos annuleren. Er gelden namelijk annuleringsvoorwaarden. Dat zijn kosten doordat u de afspraak annuleert:
– geschiedt de annulering binnen 24 uur, dan betaalt u het standaardtarief van 65 euro
– geschiedt de annulering binnen 72 uur, dan betaalt u 25 euro

Wij hebben deze voorwaarden laten opstellen zodat wij verzekerd zijn van ons werk en onze planning. ​

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Wat gebeurt er indien er niemand op locatie is?

Als onze monteur voor een gesloten deur komt te staan, krijgt u hier een rekening van gestuurd per mail of per post. Ingeval de opdrachtgever dus niet in de afgesproken tijdsblok aanwezig is op locatie voor de reparatie, wordt er 65 euro in rekening gebracht door de no-show.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Ik ben een zakelijke klant. Wat zijn de reparatiekosten?

Wij rekenen een starttarief van 92,50 euro voor onze zakelijke klanten. Ziekenhuizen, scholen etc. vallen ondere zakelijke klanten.

Weet u niet zeker of u valt onder de categorie van ‘zakelijke klant’? Bel ons dan even om hierachter te komen. Wij helpen u graag verder en beantwoorden graag al uw vragen.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Spoedservice en wachttijden

Hebben jullie een spoedservice?

Wilt u met spoed geholpen worden? Contacteer ons dan om erachter te komen wat de mogelijkheden zijn. Onze experts helpen u graag verder.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Wat zijn jullie wachttijden?

U wordt dezelfde dag nog of de dag erna gecontacteerd. De wachttijd hangt ook van van de dag en tijd dat u de aanvraag doorstuurt. U kunt ons uiteraard altijd bellen als u hier meer over wilt weten. Wij helpen u graag verder en beantwoorden met alle liefde uw vragen.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Klachten of opmerkingen

Heeft u een suggestie?

Als bedrijf proberen wij ons dagelijks te ontwikkelen en te verbeteren. Onze reparateurs doen hun best om hun vaardigheden elke dag te perfectioneren. Als u toch een tip of opmerking heeft dan staan wij daar open voor. Neem contact op.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.

Waar kan ik mijn klacht indienen?

Hoewel wij onze best doen om elke klant een goede ervaring mee te geven, kan het jammer genoeg voorkomen dat u het oneens bent met iets. Klik dan hier om uw klacht in te dienen.

U klacht zullen wij snel en zorgvuldig in behandeling nemen en u contacteren in geval dat nodig is.

Klik hier om online een afspraak te maken of bel ons op 085-0192170.


Advies nodig?
Bel met onze experts

085 01 92 170

Witgoedherstel Service

Alle merken & soorten witgoed

Meer dan 30 jaar ervaring

7 dagen per week beschikbaar

Wij werken met een all-in tarief van €65,- deze is inclusief 15 minuten reparatie en arbeid.

Heeft de monteur meer tijd nodig?
U betaalt slechts € 19,50 per kwartier.

Alles gebeurt altijd met u in overleg!